Domusbet Casino – Verantwortungsvolles Spielen

Bei Domusbet nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir wollen, dass das Spielen kontrolliert und sicher bleibt, deshalb stellen wir Instrumente und Informationen bereit, mit denen Sie Ihr Spielverhalten überwachen und bei Bedarf einschränken können. Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden haben Vorrang – unsere Angebote sind darauf ausgelegt, problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und den Zugang zu Hilfe zu erleichtern.

Grundsätze zum Spielerschutz

Wir folgen klaren Prinzipien: Schutz Minderjähriger, Verhinderung von Spielsucht und transparente Kommunikation. Wir informieren über Risiken, bieten Selbstkontrollen an und greifen ein, wenn Anzeichen für problematisches Spielverhalten erkennbar sind. Unsere Mitarbeitenden sind geschult, Anliegen diskret und unterstützend zu bearbeiten.

Aktivitätskontrolle und Kontoverwaltung

Über Ihr Konto können Sie verschiedene Tools nutzen, um Ihr Spielverhalten zu steuern. Dazu gehören Limits, Reality-Checks und temporäre Pausen. Wir empfehlen, diese Funktionen frühzeitig einzurichten, so dass Spielaktivitäten automatisch begrenzt werden.

Einzahlungs- und Verlustlimits

Sie können persönliche Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen und Verluste setzen. Beispiele für gängige Werte liegen zwischen CHF 10 und CHF 5'000, die endgültigen Beträge legen Sie selbst fest. Limits lassen sich jederzeit anpassen, Änderungen treten jedoch mit einer Sicherheitsfrist in Kraft, um impulsives Verhalten zu verhindern.

Zeitlimits und Spielpausen

Zur besseren Selbstkontrolle bieten wir Session-Timer und automatische Erinnerungen an. Kurzfristige Spielpausen (Cool-off) und längere Spielunterbrechungen sind möglich. Diese Einstellungen finden Sie in Ihren Kontoeinstellungen und können sie jederzeit aktivieren oder verlängern.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere Sperre wünschen, können Sie einen Selbstausschluss beantragen. Selbstausschlüsse blockieren den Spielzugang für die gewählte Dauer und erfordern eine manuelle Aufhebung, die nur nach Ablauf der Frist möglich ist. Die Beantragung ist per Live-Chat oder über unser Support-Team möglich.

Frühe Warnzeichen problematischen Verhaltens

Achten Sie auf Anzeichen wie ständige Gedanken ans Spielen, zunehmende Einsätze, vermehrte Einzahlungshäufigkeit, finanzielle Schwierigkeiten oder Vernachlässigung von Verpflichtungen. Wenn Angehörige oder Freunde Veränderungen bemerken, ist das ein ernstzunehmendes Signal.

Tipps zur Kontrolle des Spielverhaltens

Setzen Sie klare Limits, legen Sie feste Budgets fest und spielen Sie nur mit Geld, das Sie entbehren können. Nutzen Sie Reality-Checks, planen Sie Pausen und vermeiden Sie Spielen unter Stress oder Einfluss von Alkohol. Sprechen Sie offen mit Familienmitgliedern oder Vertrauenspersonen über Ihr Spielverhalten.

Professionelle Hilfe und Unterstützungsangebote

Bei Bedarf empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen: Hausärztinnen und Hausärzte, kantonale Beratungsstellen, Suchtberatungen und Schuldnerberatungen in der Schweiz bieten vertrauliche Unterstützung. Bei akuter Notlage wenden Sie sich bitte an die lokalen Gesundheitsdienste. Unser Support-Team kann Ihnen auf Wunsch allgemeine Hinweise zu lokalen Anlaufstellen geben.